O Detran Digital es una herramienta que viene a facilitar la vida a los ciudadanos, ofreciendo una forma práctica y rápida de acceder a los distintos servicios que presta la Dirección General de Tráfico del Estado (Detran) a través de una aplicación para teléfonos móviles.

Desde consultar y pagar multas hasta renovar el carné de conducir (CNH), la app Detran Digital ofrece una alternativa moderna y eficaz para simplificar los procesos y reducir la necesidad de desplazarse a un punto de servicio. 

¿Qué es Detran Digital? 

O Detran Digital es una plataforma desarrollada para digitalizar y simplificar el acceso a los servicios de Detran en todo Brasil.  

Con la aplicación, puede acceder a información y resolver cuestiones relacionadas con la documentación y la regularización de vehículos y licencias, todo ello en línea y en cualquier momento.  

Detran Digital es una extensión del Detran físico, que ofrece una nueva forma de atender a los ciudadanos, sin necesidad de desplazarse a las unidades de servicio. 

A través de la app, los usuarios pueden realizar una serie de servicios, como: 

• Consultar y pagar multas de tráfico; 
• Renovar el CNH y expedir la versión digital de la licencia (CNH Digital); 
• Acceder al CRLV digital (Certificado de Matriculación y Permiso de Circulación de Vehículos); 
• Solicitar duplicados de documentos; 
• Supervisión de los procesos de transferencia de propiedad de vehículos; 
• Concertar citas para consultas presenciales, si es necesario. 

¿Cómo funciona Detran Digital? 

Cómo la Detran Digital es sencilla e intuitiva. Solo tiene que descargar la aplicación en su teléfono móvil e iniciar sesión con sus datos de registro.  

Si el usuario aún no se ha registrado, es posible hacerlo directamente a través de la app, de forma rápida y práctica. Una vez conectado, el usuario tiene acceso a todos los servicios disponibles en la app. 

Detran Digital está integrado con el sistema del Gobierno Federal, lo que permite acceder a la aplicación con un único login Gov.br. De esta forma, los datos están centralizados y seguros, y el usuario puede utilizar las mismas credenciales para acceder a otros servicios ofrecidos por el Gobierno. 

Paso a paso para acceder a Detran Digital 

1. Descargar la solicitudEn primer lugar, los usuarios deben descargar la aplicación Detran Digital de la tienda de aplicaciones de su teléfono móvil. La aplicación está disponible para Android en cuanto a iOS. 
2. Registro e inicio de sesiónDespués de instalar la aplicación, es necesario iniciar sesión. Para aquellos que ya se hayan registrado en Gov.br, basta con utilizar las mismas credenciales. En caso contrario, el usuario deberá crear una cuenta. 
3. Acceso a los serviciosUna vez conectado, el usuario tendrá acceso a una serie de servicios, como la comprobación de multas, el CNH digital y el permiso de circulación electrónico. La interfaz de la aplicación es intuitiva, lo que facilita el acceso a cada uno de estos servicios. 

¿Qué servicios ofrece Detran Digital? 

Detran Digital ofrece una amplia gama de servicios a los ciudadanos. A continuación se enumeran los principales: 

Consulta y pago de multas 

Uno de los servicios más utilizados es consulta sobre multas de tráfico. A través de Detran Digital, es posible comprobar si existen infracciones registradas en el vehículo y, en muchos casos, realizar el pago directamente a través de la app, de forma rápida y segura. Esta funcionalidad evita tener que acudir a entidades bancarias o gestorías autorizadas para realizar los pagos. 

Renovación del CNH y emisión digital del CNH 

A renovación de la licencia puede iniciarse a través de Detran Digital, y el proceso se ha simplificado para facilitar la realización de los trámites necesarios. Tras cumplimentar la información y, en algunos casos, realizar pruebas médicas, el usuario puede acceder a la versión digital del CNH directamente a través de la app, haciendo accesible el documento en cualquier momento y evitando el riesgo de que se pierda. 

CRLV digital 

Otro servicio importante es el acceso a Certificado Digital de Matriculación y Permiso de Circulación de Vehículos (CRLV). Este documento es esencial para que el vehículo esté en condiciones de circular y, con Detran Digital, se puede acceder al CRLV en formato digital, lo que elimina la necesidad de imprimirlo y facilita llevar el documento en el teléfono móvil. 

Transferencia de la propiedad del vehículo 

Para quienes necesiten llevar a cabo transferencia de la propiedad de un vehículoDetran Digital también ofrece asistencia. La app permite a los usuarios seguir el proceso de transferencia, consultar los documentos necesarios y, en algunos estados, iniciar el procedimiento en línea. 

Segunda copia de los documentos 

Si el usuario necesita solicitar duplicar documentosDetran Digital permite realizar esta solicitud directamente a través de la aplicación, evitando la burocracia y haciendo el proceso mucho más ágil. 

Citas para servicios presenciales 

En algunas situaciones puede ser necesario un servicio presencial. Para estos casos, Detran Digital permite reservar citas para servicios específicos, reduciendo los tiempos de espera en las unidades Detran. 

Cómo descargar la aplicación digital Detran 

Descarga e instalación paso a paso 

1. Acceder a la tienda de aplicaciones desde tu teléfono móvil: 
2. Google Play para Android. 
3. App Store para iOS. 
4. En el campo de búsqueda, escriba "Detran Digital" y seleccione la aplicación correspondiente al Detran de su estado, si hay opciones específicas. En algunos estados, como São Paulo y Río de Janeiro, la app tiene una versión exclusiva. 
5. Instalar la aplicación y, una vez instalada, abra la aplicación y siga el proceso de registro e inicio de sesión. 
6. Una vez configurada la aplicación, todo lo que tienes que hacer es explorar los servicios y funcionalidades que ofrece Detran Digital. 

Consejos de seguridad para utilizar Detran Digital 

Para garantizar la seguridad de los datos al utilizar Detran DigitalEs esencial seguir algunas recomendaciones: 

• Utiliza sólo la aplicación oficial Detran de tu estado. Comprueba el desarrollador de la aplicación antes de descargarla para evitar aplicaciones falsas o no autorizadas. 
• Activar la autenticación de dos factores en el inicio de sesión de Gov.br, aumentando la seguridad de su cuenta. 
• Mantener actualizada la aplicación para garantizar el acceso a las versiones más recientes y seguras del sistema. 

Ventajas de Detran Digital para los ciudadanos 

Detran Digital aporta numerosas ventajas a los ciudadanos que desean facilidad y practicidad a la hora de resolver cuestiones burocráticas relacionadas con el tráfico. Con la app, puedes: 

• Reducir tiempo y costes con desplazamientos; 
• Acceso digital a los documentosAsí se evita el riesgo de perder versiones físicas; 
• Facilitar el pago de las multas y regularización de documentos; 
• Seguimiento de los procesos transferencia de vehículos y renovación de permisos de conducir con transparencia; 
• Hacer reservas en línea para los servicios presenciales. 

Estas facilidades hacen de Detran Digital una herramienta indispensable para cualquiera que desee modernizar el acceso a los servicios públicos de tráfico y hacerlos más eficientes.